Os Profissionais e Empresas têm à sua disposição um atendimento especializado e dedicado, com competências alargadas a todos os produtos e serviços Optimus Negócios. 

Ligue 16939 linha Optimus Negócios, a partir de qualquer rede.

No atendimento automático tem disponível todos os dias, durante 24 horas, a informação que procura mais frequentemente e que é específica para a sua conta.

A qualquer momento pode optar por ser atendido por um assistente especializado, disponível:
    • todos os dias durante 24h, para bloqueio e desbloqueio de cartões SIM e informações sobre códigos PIN e PUK;
    • todos os dias, das 8h às 24h, para configurações de telemóveis e telefones fixos e assistência técnica; 
    • dias úteis, das 9h às 20h, para outros esclarecimentos e solicitações, tais como informação sobre produtos e serviços Optimus Negócios, estado de activação dos serviços e eslarecimentos sobre a sua factura.

A partir da rede Optimus fixa ou móvel, a chamada é gratuita em atendimento automático e quando solicitado o atendimento por um assistente tem um custo de €0,25 + IVA, independente da duração. A partir de outras redes, a chamada tem um custo de €0,38 + IVA por minuto, facturado ao segundo.

Se estiver no estrangeiro ligue +351 93 16939 00. Este serviço tem o custo de uma chamada em Roaming do país onde se encontra para Portugal.

Pode ainda contactar-nos através de:

• Formulário de Contacto 
• E-mail: 16939@optimusnegocios.pt
• Fax: 21 010 64 30
• Carta: Apartado 52090, 1721-501 Lisboa